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Política de Privacidade

Esta política de privacidade ("Política") descreve como a Aldelia Ltd ("Aldelia Ltd", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, protege e usa as informações pessoalmente identificáveis ("Informações Pessoais") que você ("Usuário", "você", "seu”) pode fornecer no site aldelia.com e qualquer um de seus produtos ou serviços (em conjunto, "Site" ou "Serviços"). Também descreve as opções disponíveis para você com relação ao nosso uso de suas Informações Pessoais e como você pode acessar e atualizar essas informações. Esta Política não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, ou a indivíduos que não empregamos ou administramos.

Coleta automática de informações

Quando você visita o Site, nossos servidores registram automaticamente as informações que seu navegador envia. Esses dados podem incluir informações como o endereço IP do seu dispositivo, tipo e versão do navegador, tipo e versão do sistema operacional, preferências de idioma ou a página web que você estava visitando antes de vir ao nosso Site, páginas do nosso Site que você visita, o tempo gasto nessas páginas, informações que você procura no nosso Site, horas e datas de acesso, e outras estatísticas.

Coleta de informações pessoais

Você pode visitar o Site sem nos dizer quem você é ou revelar qualquer informação pela qual alguém possa identificá-lo como um indivíduo específico e identificável. Se, no entanto, desejar utilizar algumas das funcionalidades do Site, pediremos que forneça algumas Informações Pessoais (por exemplo, o seu nome e endereço de e-mail). Nós recebemos e armazenamos toda informação que você conscientemente nos fornece quando você cria uma conta, ou preenche qualquer formulário online no Site. Quando necessário, essas informações podem incluir seu endereço de e-mail, nome, número de telefone, endereço ou outras informações pessoais. Você pode optar por não nos fornecer suas Informações Pessoais, porém você não poderá ter acesso à alguns recursos do Site. Os usuários com dúvidas sobre quais informações são obrigatórias, são convidados a nos contatar.

Gestão de informações pessoais

Você poderá acessar, adicionar, atualizar e excluir certas Informações Pessoais sobre você. As informações que você pode visualizar, atualizar e excluir podem mudar conforme alterações do Site ou dos Serviços. Entretanto, quando você atualiza informações, podemos manter uma cópia das informações não modificadas em nossos registros. Algumas informações podem permanecer em nossos registros privados após sua exclusão de tais informações de sua conta. Nós conservaremos e usaremos suas Informações Pessoais pelo período necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver litígios e executar nossos acordos, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Poderemos utilizar quaisquer dados agregados derivados ou incorporados às suas Informações Pessoais após a sua atualização ou eliminação, mas não de uma forma que identifique você pessoalmente. Uma vez expirado o período de retenção de dados, as Informações Pessoais serão apagadas. Logo, o direito de acesso, o direito de supressão, o direito de retificação e o direito à portabilidade dos dados não podem ser aplicados após a expiração do período de retenção.

Qualquer informação sua que coletamos pode ser usada para personalizar sua experiência; melhorar nosso Site; melhorar o atendimento ao cliente e responder às consultas e e-mails de nossos clientes; enviar newsletters; enviar e-mails de notificação como lembretes de senha, atualizações etc; executar e operar nosso Site e Serviços. A informação recolhida automaticamente é utilizada apenas para identificar potenciais casos de abuso e estabelecer informações estatísticas relativas à utilização do Site. Esta informação estatística não é agregada com objetivo de identificar particularmente qualquer utilizador do sistema.
Podemos utilizar Informações Pessoais relacionadas a você no emprego das seguintes opções: (i) Você deu o seu consentimento para um ou mais propósitos específicos. Note que, de acordo com algumas legislações, podemos ser autorizados a processar informações até que você se oponha a tal processamento (fazendo a opção Opt Out), sem base no consentimento ou em qualquer outra dos seguintes fundamentos legais abaixo. Contudo, isto não se aplica que quando o processamento de Informações Pessoais esteja sujeito à legislação europeia de proteção de dados; (ii) O fornecimento de informações é necessário para a execução de um acordo com o utilizador e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo; (iii) O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal na qual o utilizador está sujeito; (iv) O processamento está relacionado a uma tarefa que é realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial que nos foi conferida; (v) O processamento é necessário para os fins dos interesses legítimos definidos por nós ou por terceiros. Em qualquer caso, teremos o prazer de esclarecer a base legal específica que se aplica ao processamento das Informações e, em particular, se o fornecimento de Informações Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para a celebração de um contrato.

Transferência e armazenamento de informações

Dependendo da sua localização, as transferências de dados podem envolver a transferência e o armazenamento de suas informações em um país que não seja o seu. Você tem o direito de conhecer a base legal das transferências de informações para um país fora da União Europeia ou para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas por nós para proteger as suas informações. Se tal transferência ocorrer, você pode obter mais informações verificando as seções relevantes deste documento ou consultar-nos usando as informações fornecidas na seção de contato.

Os direitos dos usuários

Você pode exercer certos direitos relativos às suas informações processadas por nós. Particularmente, você tem os seguintes direitos: (i) você tem o direito de retirar o consentimento fornecido previamente para o processamento de suas informações; (ii) você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações, caso o processamento seja realizado em uma base legal diferente do consentimento; (iii) você tem o direito de saber se as informações estão sendo processadas por nós, obter a comunicação relativa a certos aspectos do processamento e obter uma cópia das informações em processamento; (iv) você tem o direito de verificar a exatidão de suas informações e pedir que elas sejam atualizadas ou corrigidas; (v) você tem o direito, sob certas circunstâncias, de restringir o processamento de suas informações, neste caso, processaremos suas informações unicamente para fins de armazenamento; (vi) você tem o direito, sob certas circunstâncias, de obter a exclusão de suas Informações Pessoais conosco; (vii) você tem o direito de receber suas informações em um formato estruturado, de uso frequente e legível por computadores, se tecnicamente viável, de tê-las transmitidas a outro controlador sem nenhum impedimento. Esta disposição é aplicável desde que as suas informações sejam processadas por meios automatizados e que o processamento seja baseado no seu consentimento, num contrato do qual faça parte ou em obrigações pré-contratuais do mesmo.

O direito de oposição ao processamento

No caso do processamento das Informações Pessoais para o interesse público, no exercício de uma autoridade oficial investida em nós ou para os fins dos interesses legítimos definidos por nós, você pode se opor a esse processamento, fornecendo um motivo relacionado à sua situação particular para justificar a oposição. No entanto, para seu conhecimento, caso o processamento de suas Informações Pessoais sejam para fins de marketing direto, você pode se opor a esse processamento a qualquer momento sem fornecer qualquer justificativa. Para saber se estamos processando informações pessoais para fins de marketing direto, por gentileza, consulte as seções relevantes deste documento.

Como exercer estes direitos

Quaisquer solicitações para exercer os direitos de Usuário podem ser dirigidas a Aldelia Ltd através das informações de contato fornecidas neste documento. Estas solicitações podem ser exercidas gratuitamente e nós as trataremos o mais cedo possível.

Privacidade das crianças

Não recolhemos intencionalmente qualquer Informação Pessoal de crianças com menos de 13 anos de idade. Se você for menor de 13 anos, por gentileza, não envie nenhuma Informação Pessoal através do nosso Site ou Serviço. Encorajamos os pais e tutores legais a monitorar o uso da Internet pelos seus filhos e a ajudar na aplicação desta Política, instruindo seus filhos a nunca fornecerem Informações Pessoais através do nosso Site ou Serviço sem a sua permissão. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais através do nosso Site ou Serviço, por gentileza, entre em contato conosco. Você também deve ter pelo menos 16 anos de idade para consentir o processamento de suas Informações Pessoais em seu país (em alguns países podemos permitir que seus pais ou tutores o façam em seu nome).

Newsletters (Boletins informativos)

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Cookies

O Site usa "cookies" para ajudar a personalizar a sua experiência online. Um cookie é um arquivo de texto que é inserido no seu disco rígido por um servidor de página web. Os cookies não podem ser usados para executar programas ou deixar vírus no seu computador. Os cookies são atribuídos exclusivamente a você e só podem ser lidos por um servidor web no domínio que emitiu o cookie para você. Podemos usar cookies para coletar, armazenar e rastrear informações para fins estatísticos para o funcionamento do nosso Site e Serviços. Você tem a possibilidade de aceitar ou recusar os cookies. A maioria dos navegadores web aceita cookies automaticamente, mas geralmente você pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies, se assim preferir. Se você recusar os cookies, não poderá utilizar e experimentar os recursos do Site e dos Serviços. Para mais informações sobre cookies e como gerenciá-los, visite internetcookies.org

Recurso ‘Não rastrear”

Alguns navegadores incorporam um recurso Não Rastrear que sinaliza aos sites que você visita que você não quer ter a sua atividade online rastreada. Rastreamento não é o mesmo que usar ou coletar informações em conexão com um website. Para estes fins, rastreamento refere-se à coleta de informações pessoalmente identificáveis de consumidores que utilizam ou visitam um site ou serviço on-line à medida que navegam em diferentes sites ao longo do tempo. Nosso Site não rastreia seus visitantes ao longo do tempo e através de sites de terceiros. No entanto, alguns sites de terceiros podem acompanhar as suas atividades de navegação quando lhe propõem conteúdos, o que lhes permite adaptar o que apresentam para você.

Anúncios publicitários

Podemos exibir anúncios on-line e podemos compartilhar informações agregadas e não identificadoras sobre nossos clientes que coletamos através do processo de registro ou através de pesquisas e promoções online com determinados anunciantes. Nós não compartilhamos com os anunciantes as informações pessoalmente identificáveis sobre clientes individuais. Em alguns casos, podemos usar esta informação agregada e não identificadora para enviar anúncios personalizados para o público pretendido.

Parceiros

Podemos divulgar informações suas aos nossos parceiros com o propósito de oferecer-lhe produtos e serviços relacionados ou adicionais. Qualquer informação sua que tenha sido fornecida aos nossos parceiros, será tratada de acordo com os termos da presente Política de Privacidade.

Links (endereços) para outros sites

Nosso Site contém links para outros sites que não são de nossa propriedade ou controlados por nós. Esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses outros sites ou sites de terceiros. Propomos que você, quando sair do nosso Site, esteja atento e leia as declarações de privacidade de cada site que possa recolher Informações Pessoais.

Segurança da informação

Nós protegemos as informações que você forneceu em servidores, em um ambiente controlado e seguro, protegido contra acesso, uso ou divulgação não autorizada. Mantemos proteções administrativas, técnicas e físicas apropriadas para resguardar as Informações Pessoais no seu controle e custódia, contra o acesso, uso, modificação e divulgação não autorizados. Porém, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou rede sem fio pode ser garantida. Portanto, mesmo com nossas medidas de segurança para proteger suas Informações Pessoais, você reconhece que (i) existem limitações de segurança e privacidade da Internet que estão além de nosso controle; (ii) a segurança, integridade e privacidade de toda e qualquer informação e dados trocados entre você e nosso Site não podem ser garantidos; e (iii) qualquer informação e dados podem ser vistos ou adulterados em trânsito por terceiros, apesar do nosso zelo.

Violação de dados

In the event we become aware that the security of the Website has been compromised or users Personal Information has been disclosed to unrelated third parties as a result of external activityincluding, but not limited to, security attacks or fraudwe reserve the right to take reasonably appropriate measuresincluding, but not limited to, investigation and reporting, as well as notification to and cooperation with law enforcement authorities. In the event of a data breachwe will make reasonable efforts to notify affected individuals if we believe that there is a reasonable risk of harm to the user as a result of the breach or if notice is otherwise required by lawWhen we do, we will post a notice on the Websitesend you an email. 

Divulgação legal

Nós divulgaremos qualquer informação que coletamos, usamos ou recebemos se exigido ou permitido por lei, tal como para cumprir uma intimação, ou processo jurídico similar, e quando acreditamos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a um pedido das autoridades legais. No caso de uma transição comercial, como uma fusão ou aquisição por outra empresa, ou a venda de todo ou parte do patrimônio, sua conta de usuário e suas Informações Pessoais provavelmente estarão entre os ativos transferidos.

Alterações e emendas

Nós podemos, a nosso critério, ocasionalmente atualizar esta Política de Privacidade, e o notificaremos sobre quaisquer mudanças materiais na forma como tratamos as Informações Pessoais. Quando alterações forem feitas, modificaremos a data da atualização no final desta página. A nosso critério, também podemos informá-lo de outras formas, como por exemplo, através de informações de contato que você tenha fornecido. Toda versão atualizada desta Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente após sua publicação atualizada, salvo especificação em contrário. O uso continuado do Site ou Serviços após a data de vigência da Política de Privacidade atualizada (ou outro ato especificado) constituirá o seu consentimento para tais alterações. No entanto, não utilizaremos sem o seu consentimento as suas Informações Pessoais de forma materialmente diferente daquela que foi declarada no momento em que as suas Informações Pessoais foram recolhidas.

Aceitação desta política

You acknowledge that you have read this Policy and agree to all its terms and conditions. By using the Website or its Services you agree to be bound by this Policy. If you do not agree to abide by the terms of this Policy, you are not authorized to use or access the Website and its Services

Entrar em contato conosco

Se desejar entrar em contato conosco para saber mais sobre esta Política ou sobre qualquer assunto relacionado aos direitos individuais e às suas Informações Pessoais, envie um e-mail para contact@aldelia.com
Data da última atualização deste documento: 01 de Janeiro de 2021.